Type to search

7 Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Keluar Sendiri

Dunia Website

7 Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Keluar Sendiri

Share

7 Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Keluar Sendiri – Sudah kita ketahui, shopee merupakan marketplace yang memiliki banyak fitur-fitur menarik.

Dengan adanya shopee, kita dapat dengan mudah berbelanja apa saja dengan fleksibel. Selain memiliki fitur-fitur menarik.

Dan shopee juga selalu mengadakan event-event yang sangat memanjakan para penggunanya, misalnya seperti shopee 6.6, shopee diskon, shopee gratis ongkir dan masih banyak lainnya.

Terlepas dari itu, tidak jarang para pengguna shopee mengalami masalah-masalah seperti akun shopee yang keluar sendiri.

Jangan khawatir, jika kamu ingin mengetahui solusi untuk masalah tersebut, ikuti terus pembahasan ini!

BACA JUGA : CARA MENGHAPUS SHOPEE PAYLATER

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Keluar Sendiri, Melalui E-mail

Terdapat dua cara yang sangat mudah untuk mengembalikan akun shopee yang keluar sendiri. Penasaran? Yuk simak!

  • Buka Aplikasi Shopee

Langkah pertama kamu harus membuka aplikasi shopee terlebih dahulu melalui browser ataupun smartphone kamu.

  • Masuk Kebagian Login

Jika sudah membuka aplikasi, pastikan kamu berada di halaman login agar dapat memudahkan request password. Namun, jika kamu sudah login dengan akun lain diusahakan kamu logout terlebih dahulu.

  • Verifikasi Kode OTP Melalui Email

Pada halaman login akan terpampang jelas tulisan lupa password yang perlu kamu klik. Dalam hal ini, kamu dapat meminta kode otp yang dikirimkan melalui email ataupun ke nomor kamu.

Cara Mengembalikan Akun Shopee Melalui Customer Service

  • Buka Aplikasi Shopee

Sama halnya dengan cara mengembalikan akun shopee yang keluar sendiri melalui email, pada cara kedua ini juga langkah pertama yang kamu harus lakukan yaitu membuka aplikasi shopee.

  • Chat Dengan Shopee

Pada halaman beranda shopee kamu bisa memilih menu saya yang berada di bawah pojok kanan pada aplikasi. Setelah itu, scroll kebawah dan temukan chat dengan shopee.

Perlu diingat, jika kamu baru membuka halaman ini, kamu akan diberikan balasan oleh bot, maka daripada itu kamu harus memilih menu yang nantinya akan diarahkan dengan customer service.

  • Konfirmasi Kepemilikan Akun

Langkah selanjutnya setelah kamu melakukan chat dengan customer service dengan menyampaikan kendala yang dialami.

Dan nantinya customer service akan meminta dokumen mengenai kepemilikan akun terkait ktp dll. Silahkan ikuti saja sesuai prosedur.

  • Tunggu Peninjauan

Tahap terakhir, customer service akan memberikan jangka waktu untuk mengambil keputusan dari permasalah yang sedang kamu alami. Biasanya kamu akan disuruh menunggu sekitar 3 hari kerja.

Perlu kamu ketahui, cara kedua dilakukan jika kamu tidak memiliki akses ke email atau no telepon kamu sudah tidak aktif.

Terlepas dari itu, banyak sekali faktor yang mempengaruhi akun kamu keluar sendiri, salah satunya bisa jadi karena kamu telah melakukan perubahan misalnya mengganti kata sandi. Dan atau hal lain yang menyangkut keamanan akun.

Kesimpulan

Jadi, itulah beberapa langkah mudah tentang cara mengembalikan akun shopee yang keluar sendiri. Dan semoga dengan adanya artikel ini dapat memberikan solusi dan manfaat bagi para pembaca.

Kami meminta maaf jika ada opini atau kata yang kurang berkenan. Untuk itu, silahkan tinggalkan di kolom komentar.

BACA JUGA : CARA MENGAKTIFKAN AKUN SHOPEE YANG DINONAKTIFKAN
Tags:
admin

Duniawebsite.com merupakan sebuah situs yang menyajikan sebuah berita mengenai dunia website, komputer, aplikasi, digital marketing dan seputar informasi teknologi.

  • 1
x